Envíos

GASTOS DE ENVÍO
Los pedidos con importes inferiores a 100€ tienen unos gastos de envío de 8€.

El transporte es gratuito en todos los pedidos con importe superior a 100€ sin ninguna excepción, incluído bicicletas.

Los envíos se realizan a través de las empresas de transporte Correos Express. En el caso que la dirección de envío no sea correcta o el teléfono nos deberás informar lo antes posible ya que una dirección mal informada causará demora en la recepción del producto.

Cuando recepciones tu paquete es muy importante que el embalaje y el producto estén en perfecto estado, si compruebas cualquier incidencia debes comunicarlo en un plazo máximo de 24h. después de su recepción, ya que MATbike debe informar a la empresa de transporte y reclamar los daños. Si no fuera así, MATbike no se hace responsable de los daños ocasionados.

PLAZOS DE ENTREGA

MATbike garantiza la entrega al día laboral siguiente, siempre y cuando el pedido se realice antes de las 13:00 horas del día anterior y se encuentre disponible en tienda.

En los productos sin stock el plazo queda sujeto a la recepción del producto por parte de nuestro proveedor. En el caso de que el fabricante quede sin Stock nos podremos en contacto inmediatamente.

En el caso de que se opte por la forma de pago “transferencia bancaria”la entrega se hará a partir de la validación del pago.